11月7日，华夏航空包头过夜点接到紧急任务，需要为G54428赤峰—包头航班的人体器官运输提供全方位保障。收到信息后，华夏航空内蒙古基地迅速行动，最终航班比计划到达时间提前27分钟落地，为后续救治争取了宝贵时间。

  为确保航班能够顺利停靠便于快速转运的桥位，华夏航空航务人员柴鹏程收到保障信息后，第一时间传递至包头机场并协调靠桥机位，尽量缩短保障时间，同时关注该航班是否有起飞限制情况。地服人员提前与包头机场多个部门紧密沟通，华夏航空的孙成钢、张敏、翟旭玥3名地服工作人员全程密切关注航班动态，提前到达登机口准备保障工作。

  在华夏航空签派人员与机组人员的共同努力和沟通协调下，航班得到沿途区域管制部门的支持配合，最终比计划到达时间提前了27分钟，为后续治疗赢得了宝贵时间。

  当飞机平稳降落在包头机场，舱门缓缓开启的那一刻，地服人员立即与乘务长南茜沟通，确保携带人体器官的OPO（器官获取组织）人员及运输箱能够优先下机。

  据了解，为了最大限度地缩短OPO工作人员的出站时间，地服人员提前与机场安检部门沟通，开通快速出站通道。同时，协调机场内的转运车辆，确保整个转运过程畅通无阻。从航班抵达至OPO人员及器官运输箱顺利出站，整个保障流程用时7分钟。临行前，OPO人员对华夏航空地服人员表达谢意，对华夏航空所提供的专业服务与高效保障表示认可。（孙成钢）