新华网呼和浩特11月16日电(郝芳芳 赵永刚)今年以来,内蒙古自治区乌海市海勃湾区滨河街道持续深化整治形式主义为基层减负,创新开展“五进小区”活动,激励基层干部崇尚实干、担当作为,让居民的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
党的政策进小区 多维宣传入人心
“感谢你们考虑到我的身体状况,上门宣传老龄补贴政策,还帮我办理了手续,真是太贴心了。”谈及社区网格员的帮办代办服务,家住乌海市海勃湾区蒙西世纪城小区的刘健萍说。
自开展“党的政策进小区”活动以来,滨河街道充分利用电子屏、宣传栏、条幅、微信公众号等载体,邀请宣讲团成员开展宣讲活动,使辖区居民对最新的理论政策、就业信息、医疗养老等热点问题和惠民政策有了更全面的认识和了解,增强了各族群众对中华民族的认同感和自豪感。
志愿服务进小区 便民惠民暖民心
聚焦群众需求,滨河街道根据实际情况以“居民点单、社区派单、志愿者接单”服务模式,为居民定制专属志愿服务。更换破损路面井盖,清理垃圾,修剪树枝,增设小区充电桩……一件件小事,一桩桩实事,赢得了口碑,赢得了民心。
滨河街道还积极搭建“与邻为伴,与邻为善”平台,整合辖区金融机构、医疗机构等,让居民在家门口就能享受便捷、周到的医疗志愿服务;加强与辖区物业服务企业联建共建,更好地解决居民纠纷和小区日常治理难题,积极回应居民关切。
滨河街道在节日举办睦邻文化活动。新华网 发
“睦邻文化”进小区 绘就和谐幸福景
滨河街道将“远亲不如近邻”的传统文化理念融入社区,着力打造“睦邻文化”品牌。先后举办“党群连心 同心筑梦 共叙睦邻情”睦邻文化节文艺汇演、“齐聚一堂颂党恩 滨河睦邻送温情”等活动60余场。定期举办道德讲堂,邀请老干部、退役军人、身边典型模范等讲述红色故事、模范事迹、典型事例。
通过“‘睦邻文化’进小区”,以文化蕴养的方式增强了居民的认同感,促进了邻里之间的沟通和交流。未来,滨河街道还将继续把“睦邻文化”做优做暖,使其成为基层治理的“能量站”。
矛盾排查进小区 消除隐患安民心
解决小区污水井外溢问题、修缮负二层漏水问题、修复塌陷路面……今年以来,滨河街道共办结民生实事1346件,办结率为99%,响应率100%。
“矛盾排查进小区”一切从居民利益出发,秉承心系居民、服务居民的原则,滨河街道倾力打造立体化、法治化、专业化的社会治安防控体系,同时,引导居民依法表达诉求、解决纠纷、维护权益,真正做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。
滨河街道以网格“分色管理图”精准治理社区,高效服务居民。新华网 发
精准治理进小区 服务效能再提升
数据是社区精细化管理的支撑,也是基层干部掌握社情民意的指南。滨河街道不断完善“一户一档”居民信息档案工作,遵循“精、细、准”原则,对所有住户做到房对应人、人对应档、档内有详情,实现了数据化、动态化、规范化的精准管理。
“精准治理进小区”让工作人员能够及时掌握居民生活的信息,实现居民呼声一线倾听、社会问题一线发现、居民困难一线解决,极大地提升了社区办事服务时效,实现了为民服务“零距离”。
滨河街道党工委书记边宇表示,下一步,将持续深化拓展整治形式主义为基层减负,通过整资源、聚力量、强管理、精服务,把减下来的时间和省下来的精力用到察民情、出实招、办实事上,努力做到居民的“大事”有人管、“小事”有人帮、“事事”办得好,实现共建共治共享的目标。