“用心服务、用爱践行”，来到内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗红纽带党群服务中心工会驿站，门口醒目的标语映入眼帘。农历正月，驿站较往日热闹了许多，几位身穿黄色工作服的外卖骑手陆续走进来，有的打水，有的给手机充电，此起彼伏的“过年好”伴着笑声在屋内传递。

　　“春节期间外卖量增加，为了能按时送到，我们跑得脚不沾地，路过驿站就进来歇一会儿。”外卖骑手王磊搓着冻红的手，端起热水杯嘿嘿一笑，“来驿站有热水，还能用微波炉热饭，一下子就暖起来了。”不知是谁带来的猪肉烩酸菜香气四溢，小小的驿站弥漫着家的味道。

　　随着经济社会的快速发展，就业形式灵活多样化，新就业群体的队伍也不断壮大，全旗已有2071名新就业形态劳动者加入工会组织。外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者在守护城市美好生活的同时，也面临“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实困难。为有效解决新业态、新就业群体以及户外劳动者的急难愁盼，杭锦后旗按照党建引领、工会主导、社会参与、共建共享、用心服务的原则，通过创新“资源整合、一站多能”的工作思路，着力打造覆盖更广、功能更全、服务更优的志愿服务驿站。

　　“我们依托银行、社区、商圈等单位场所设立建设站点36个，其中24小时驿站有两个，有效构筑起城区‘15分钟’服务圈，初步实现户外站点区域全覆盖。另外，我们还推进服务站点信息采集和数据上图，手机打开‘职工之家’App搜索就能找到附近的工会驿站点位，一目了然，让服务站点随处抬脚可进、触手可及。”杭锦后旗总工会党组成员、副主席赵恒介绍。

　　工会驿站内配备了饮水机、微波炉、报刊书籍、风扇、医药箱等基础设施，实现了“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药”的一站式服务。驿站还不断丰富服务内涵，组织开展免费义剪、义诊、法律咨询等志愿服务活动，让广大户外劳动者感受到来自社会各界的关怀。

　　“大车司机，日夜颠倒是常事，总担心身体出问题。现在工会驿站安排了免费义诊，我查出血压偏高和轻度脂肪肝，医生给了饮食和运动的建议。驿站还定期打电话回访，提醒我复查，甚至帮我预约了下次检查。现在跑车心里踏实多了，感觉有人真正关心我们的健康。”出租车司机王义春感激地说道。

　　2024年，杭锦后旗依托工会驿站，常态化开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动，惠及广大职工6500余人；联合旗内多家医院利用工会驿站开展义诊活动，惠及职工200余人。工会驿站为城市劳动者提供了“充电”的空间，成为展现城市人文关怀与温暖的重要阵地。（文/徐曼君 图/吕锦波）