新车上牌共需几步？如今通过鄂尔多斯新车上牌“一件事”改革，群众可以在手机上通过4个“一键式”操作，完成从选车到上牌全过程。

  这是鄂尔多斯市根据今年1月国务院《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》部署要求，将新车上牌“一件事”成功落地的改革成效。通过实行“一键购车”“一键投保”“一键缴税”“一键上牌”四个“一键式”举措，高质量完成新车上牌“一件事”试点改革任务，为全国车驾管政务服务“高效办成一件事”提供了经验。

  鄂尔多斯市通过构建“线上全流程，线下零跑腿”服务模式，实现新车上牌“一件事”“一键式”通办，让指尖上的便利惠及每一位办事人，达成“提车即查验，买车即挂牌”一站式改革目标。

  鄂尔多斯市选定奇瑞汽车鄂尔多斯分公司作为试点，将“车辆预查验”事项前置到生产环节，省去了车主购车后跑车管所交验的环节。与此同时，车企H5服务平台与“交管12123”APP端口对接，彻底打通了购车、购险、交税、上牌等事项业务数据壁垒，实现了包括“一键购车”“一键投保”“一键缴税”“一键上牌”在内的新车上牌“一键式”改革。

  具体来说，办事人不需要像过去一样跑车管所、税务部门、保险公司等多个地方，只需通过“交管12123”手机APP，即可进行3D看车、选型议价及签订电子合同，自主选择保险公司及险种方案，完成申报、缴纳购置税并获取凭证，号牌邮寄到家或自取，以及金融抵押登记等事项联办，完成网上选车、购车、投保、缴税、选号、上牌全流程操作。

  “以前给新车上牌需要跑好几个地方，没想到现在在手机上就办完了，真是太方便了！”刚办理完新车上牌“一件事”的邬女士欣喜地说道。

  新车上牌“一件事”上线以来，鄂尔多斯市已有近3000名车主，通过“交管12123”APP，享受到为爱车办理新车上牌的指尖便利。以2024年鄂尔多斯全市新注册机动车9.4万辆的规模推算，新车上牌“一件事”改革可为群众节省办事时长超4万小时，减少凭证类材料19万余份。

  此外，鄂尔多斯市借助政务服务窗口前移，在优化购车群众消费体验的同时，间接带动车企销量稳步增长，有效激发汽车市场活力。

  以位于鄂尔多斯市康巴什区的新能源汽车中心为例，康巴什区在该中心创新打造了集新车上牌、充电桩报装、税费缴纳等服务于一体的“新能源汽车一件事一次办”特色窗口，为企业和群众提供零距离全流程政务服务，构建起集销售、服务于一体的全产业链生态，打造出独树一帜的新能源汽车产业服务矩阵，充分赋能当地汽车销售市场。

  入驻该汽车中心的某汽车品牌负责人张经理感慨地说：“‘一站式’服务举措，将政务服务与汽车销售创新融合，极大提升了客户的购车体验，间接推动了车辆销售，切实做到了便民利企。”

  鄂尔多斯市的新车上牌“一件事”是以政务服务改革升级为抓手，赋能汽车市场高质量发展与营商环境优化的典型举措。下一步，内蒙古将总结提炼试点地区的先进经验，在全区范围内复制推广、应用落地，各相关部门将继续做好流程优化、业务指导、运行保障等服务性工作，持续彰显“高效办成一件事”改革对优化政务服务、提升行政效能的巨大成效，让改革成果惠及全区群众与企业，切实提升群众与企业的满意度与获得感。（隋佳卉 周玮）