近日，呼伦贝尔市民陈女士遇到一件烦心事：因楼上住户管道破裂漏水，致使她家中部分家具受损。所幸的是，她此前办理的一份家庭财产保险发挥了作用——在提交材料后的第10个工作日，2000元理赔款便打入她的账户。

  这是中国移动家财保障服务“爱家宝”在呼伦贝尔地区的首例全额赔付案例。2026年1月，陈女士办理了这项每月保费6元的家财保障服务。次月家中发生漏水后，她拨打理赔咨询电话，在工作人员指导下完成材料上传、信息核验，理赔流程用时约两周。

  据了解，“爱家宝”家财保障主险覆盖房屋主体、室内装潢、财产损失，可附加盗抢、管道破裂，水渍、第三者责任等保障项目。保障范围包括暴雨、暴雪、洪水等自然灾害，火灾、爆炸、空中坠物等意外事故。（高昕 陈田)